Matias & RamirezIngenieros y Consultores
Servicios tecnológicos

Infraestructura que alguien diseña, opera y documenta.

Asumimos la gestión continua de tu infraestructura en la nube, en Azure, AWS o entornos híbridos, con alcance definido y reportes claros. También ejecutamos proyectos con alcance cerrado y sumamos especialistas a tu equipo.

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Para quién

Tres necesidades que atendemos.

  • Organizaciones que necesitan delegar la operación de su infraestructura

    No hay un equipo dedicado a operarla, o el que existe está absorbido por otras prioridades.

    Gestión tecnológica continua

  • Equipos de desarrollo que necesitan mejorar despliegues y plataformas

    Publicar es lento o riesgoso, y cada proyecto arma sus ambientes de una forma distinta.

    DevOps y plataformas

  • Empresas que necesitan ejecutar una migración, implementación o mejora puntual

    Hay un resultado concreto que lograr, con un inicio y un cierre definidos.

    Proyectos
Gestión tecnológica continua

Asumimos la operación para que tu equipo se concentre en el negocio.

Respondemos por actividades concretas de forma recurrente. Cuáles asumimos, con qué periodicidad y con qué cobertura se define en el contrato.

Los consumos de nube y las licencias se presupuestan por separado.

Actividades que podemos gestionar de forma recurrente

  • Administración y mantenimiento de infraestructura y plataformas.
  • Monitoreo, alertas y atención de incidentes dentro de la cobertura acordada.
  • Operación de pipelines y despliegues.
  • Respaldos y pruebas de recuperación periódicas.
  • Revisión de accesos y secretos.
  • Revisión de costos y capacidad.
  • Documentación actualizada y reporte periódico.
Proyectos

También se contratan por separado.

Alcance delimitado, hitos, entregables y criterios de aceptación. No requieren un servicio mensual.

  • Migración

    Traslado de aplicaciones y datos a la nube o entre plataformas, con plan de corte, validación y reversión.

  • Implementación

    Construcción de ambientes, plataformas o componentes nuevos a partir de una arquitectura acordada.

  • Automatización

    Pipelines, infraestructura como código y eliminación de pasos manuales en despliegues y operación.

Responsabilidades

Qué asumimos y qué queda de tu lado.

Distribución ilustrativa de responsabilidades en un servicio tecnológico gestionado
ActividadQué asume nuestra firmaQué aporta o aprueba tu empresa
Accesos y permisosAdministra los accesos dentro del alcance y registra cada cambio.Aprueba quién accede y otorga los permisos iniciales.
Despliegues a producciónOpera el pipeline y ejecuta el despliegue.Aprueba la salida y valida el resultado funcional.
Respaldos y recuperaciónConfigura los respaldos, verifica que se ejecuten y prueba la restauración.Define qué datos son críticos y qué tiempos de recuperación acepta.
IncidentesAtiende, diagnostica y documenta dentro de la cobertura contratada.Reporta por el canal definido y decide ante impactos al negocio.
Costos de nubeRevisa el consumo y propone ajustes.Aprueba los cambios y paga el consumo al proveedor.
Solicitudes fuera del alcanceLas evalúa e informa el impacto en tiempo y costo.Decide si se ejecutan.

Tabla ilustrativa. La distribución definitiva de responsabilidades se establece en cada propuesta.

Seguimiento

Así informamos el avance.

Una vista breve del reporte que recibes en cada periodo.

Ver el reporte completo y la matriz de responsabilidades

Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios

Reporte mensual de gestión · Tecnología

Cliente
Empresa de ejemplo
Periodo
Mes de ejemplo
Despliegues a producción
12
Incidentes atendidos
2
Pruebas de restauración
1 de 1
Costo de nube vs. mes anterior
−4 %

Actividades del periodo

  • Mantenimiento y actualizaciones de servidoresCompletado
  • Revisión de accesos y permisosCompletado
  • Prueba de restauración de la base de datosCompletado
Formato de referencia para mostrar cómo informaríamos el avance. No corresponde a un cliente, a resultados obtenidos ni a condiciones contractuales.
Contratación y primeros pasos

Cómo empezamos a trabajar.

La propuesta depende del alcance, la complejidad, el volumen de trabajo, la dedicación y la cobertura.

Formas de contratar

  • Servicio gestionado, de contratación mensual.
  • Proyecto, por entregables definidos.
  • Especialista fraccional, con dedicación mensual reservada.
  • Consultoría y diagnóstico, bolsas de horas y capacitación.

Comparar modalidades

Primeros pasos

  1. Evaluación inicial de necesidades

  2. Definimos alcance, responsabilidades y propuesta

  3. Coordinamos incorporación, documentación y accesos

  4. Ejecutamos el proyecto o iniciamos la gestión

  5. Entregamos resultados y seguimiento

Ver el proceso completo

Preguntas frecuentes

Sobre los servicios tecnológicos.

¿Tengo que contratar también los servicios fiscales?

No. Tecnología es una línea autónoma, con su propio alcance y su propia propuesta.

¿Con qué nubes trabajan?

Con Azure, AWS y entornos híbridos, es decir, nube combinada con servidores propios.

¿Tenemos que usar Kubernetes?

No. Lo recomendamos solo cuando la carga de trabajo y el equipo que lo va a operar lo justifican. En muchos casos una plataforma más simple es la decisión correcta.

¿Pueden trabajar junto a nuestro equipo de desarrollo?

Sí. Podemos operar la plataforma mientras tu equipo desarrolla, o sumar un especialista fraccional que trabaje con ellos sobre las prioridades que definas.

¿Quién paga la nube y las licencias?

Tu empresa. Los consumos de nube y las licencias se presupuestan por separado de nuestros servicios.

¿Atienden clientes fuera de República Dominicana?

Sí. El trabajo se presta de forma remota y podemos atender clientes en otros países.

¿Puedo contratar solo un proyecto?

Sí. Una migración, una implementación o una automatización se contratan con su propio alcance y entregables, sin un servicio mensual.

¿Qué parte de tu infraestructura quieres resolver?

Cuéntanos la situación actual en una evaluación inicial de necesidades. Con eso definimos si corresponde una gestión continua, un proyecto, un especialista fraccional o un diagnóstico.

Conversemos